PALOPO – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat.
Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan cepat dan responsif, Perumda TM kini menyediakan saluran pengaduan resmi bagi pelanggan yang mengalami kendala baik terkait distribusi maupun kualitas air.
Pelanggan cukup menghubungi nomor pengaduan 0851-4532-0000 dengan menyertakan Nomor ID Pelanggan agar laporan dapat segera ditindaklanjuti.
Direktur Utama Perumda TM Palopo, Ir M Tawakkal MM menegaskan, hadirnya layanan pengaduan ini merupakan wujud transparansi dan kepedulian perusahaan terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap keluhan pelanggan dapat ditangani dengan cepat dan tepat, sejalan dengan visi perusahaan menuju BUMD ternama,” ujarnya.
Selain melalui nomor pengaduan, informasi seputar layanan Perumda TM Palopo juga dapat diakses melalui situs resmi www.perumdatmpalopo.co.id
maupun akun media sosial resmi perusahaan.
Dengan langkah ini, Perumda TM Palopo berharap kepercayaan pelanggan terus meningkat sekaligus memperkuat perannya dalam menyediakan layanan air bersih yang berkualitas bagi warga Kota Palopo.
