JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) kembali menghadirkan inovasi untuk meningkatkan keamanan layanan perbankan digital melalui aplikasi wondr by BNI. Kali ini, BNI meluncurkan fitur keamanan terbaru yang secara otomatis mengunci aplikasi saat pengguna menerima panggilan telepon, sebagai upaya melindungi nasabah dari berbagai modus penipuan.
Fitur ini bekerja secara otomatis tanpa memerlukan pengaturan tambahan dari pengguna. Ketika ada panggilan telepon masuk, aplikasi wondr by BNI akan langsung terkunci dan menampilkan notifikasi “Selesaikan Panggilan Kamu Dulu”. Dengan demikian, proses transaksi akan dihentikan sementara hingga panggilan berakhir.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, mengatakan inovasi tersebut merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan yang lebih maksimal kepada nasabah di tengah meningkatnya ancaman kejahatan digital.
“Fitur ini kami hadirkan sebagai langkah preventif untuk melindungi nasabah dari berbagai modus penipuan yang memanfaatkan komunikasi telepon,” ujar Okki.
Menurutnya, salah satu modus penipuan yang paling sering terjadi adalah ketika pelaku menghubungi korban melalui telepon, kemudian meminta korban tetap berada dalam sambungan sembari mengarahkan mereka melakukan transaksi atau membocorkan informasi penting, seperti kode OTP, PIN, hingga kata sandi (password).
Dalam situasi yang dibuat mendesak, korban kerap kehilangan kewaspadaan dan mengikuti arahan pelaku tanpa sempat berpikir secara matang.
Melalui fitur terbaru ini, wondr by BNI berperan sebagai “rem otomatis” yang menghentikan sementara aktivitas transaksi selama panggilan berlangsung. Mekanisme tersebut memberikan kesempatan bagi nasabah untuk berpikir lebih tenang sekaligus menutup celah yang selama ini dimanfaatkan pelaku penipuan.
“Dengan fitur terbaru ini, wondr dapat membantu nasabah menjaga data pribadi. Kami juga mengimbau nasabah untuk tidak memberikan informasi rahasia kepada pihak mana pun, termasuk yang mengatasnamakan BNI,” tegas Okki.
Peluncuran fitur ini menjadi bagian dari transformasi digital BNI yang terus berkelanjutan. Di tengah meningkatnya penggunaan layanan perbankan digital oleh masyarakat Indonesia, BNI memastikan setiap inovasi teknologi selalu dibarengi dengan penguatan sistem keamanan agar transaksi nasabah tetap aman dan terlindungi.
Melalui berbagai inovasi tersebut, wondr by BNI tidak hanya memberikan kemudahan dalam bertransaksi, tetapi juga menghadirkan rasa aman dan ketenangan bagi nasabah karena setiap transaksi didukung oleh sistem keamanan yang semakin canggih.
